Il est essentiel de fixer dès le début des objectifs précis et des indicateurs marketing. Désirez-vous renforcer votre image de marque, générer de nouveaux prospects, fidéliser votre clientèle existante, augmenter votre visibilité ? Selon votre objectif principal, les différentes actions digitales ne seront pas les mêmes. Pour y parvenir, vous pouvez utiliser la méthode SMART via des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporellement définis.